E quanto à minha retirada pendente?

Se solicitou um levantamento, mas não forneceu os documentos ou informações necessários, o levantamento foi cancelado. O valor do levantamento foi adicionado novamente ao seu saldo de jogador.

Se nos forneceu os documentos e informações necessários e o seu levantamento ainda estiver pendente, será processado no prazo de cinco dias.